Encuentra dónde pueden estar perdiéndose margen y capacidad en tu clínica.
Aigenrix busca pérdidas probables en la ocupación de agenda, la conversión de consultas, los precios y la capacidad administrativa, las contrasta con tus datos y cuantifica solo lo que respalda la evidencia — antes de empezar cualquier implementación.
30 minutos, gratuita y sin compromiso. Su objetivo es valorar si está justificado un Sprint de Recuperación de Rentabilidad.
Dónde puede perderse valor en una clínica, mapeado a las cuatro categorías que contrastamos
Estas son áreas de diagnóstico posibles, no pérdidas garantizadas — el Sprint establece cuáles son materiales en tu centro. Cada problema aparece una sola vez, en la categoría donde se pierde el dinero. Las decisiones clínicas nunca forman parte del análisis.
Fuga de margen
- →Precios de tratamientos que ya no reflejan el tiempo del profesional ni los consumibles
- →Descuentos, packs y promociones que erosionan el margen
- →Costes de consumibles y proveedores no trasladados al precio
- →Servicios o agendas que aportan poco una vez descontados los costes directos
Ineficiencia de capital circulante
- →Depósitos y prepagos no cobrados
- →Facturación tardía a aseguradoras o pagadores corporativos
- →Saldos pendientes de pacientes
- →Stock de consumibles excesivo o a punto de caducar
Fuga de ingresos
- →Consultas perdidas por respuestas lentas o fuera de horario
- →Ausencias y cancelaciones tardías que no se recuperan
- →Planes de tratamiento propuestos y nunca reservados
- →Revisiones y seguimientos que no llegan a producirse
Ineficiencia operativa
- →Tiempo de recepción dedicado a agendar y responder consultas repetitivas
- →Tiempo de los profesionales dedicado a documentación
- →Salas o sillones inactivos entre citas
- →Reintroducción manual de datos entre agenda, historia clínica y facturación
Cómo se detecta y se contrasta cada pérdida sospechada
Ocupación de agenda
- →Horas reservadas frente a horas disponibles de profesionales y salas
- →Tasas de ausencia y cancelación tardía por servicio, día y canal
- →Huecos liberados que se rellenan frente a los que quedan vacíos
- →Tendencia y variación en el tiempo
Conversión de consultas
- →Consultas por canal y franja horaria
- →Tiempo de respuesta frente a tasa de reserva, según tus propios registros
- →Consultas sin seguimiento
- →Conversión de propuesta de tratamiento a reserva
Margen por servicio y profesional
- →Precio frente a tiempo del profesional y consumibles por tratamiento
- →Uso de descuentos y packs
- →Contribución por línea de servicio y profesional
- →Tendencia del coste de consumibles
Capacidad administrativa
- →Tiempo de recepción y documentación por paciente
- →Volumen de consultas repetitivas
- →Pasos manuales entre agenda, historia clínica y facturación
- →Escalados que requieren de verdad criterio clínico
Datos de entrada, no integraciones de software
- →Exportaciones del software de agenda o gestión clínica
- →Historial de citas, ausencias y cancelaciones
- →Registros de consultas y mensajes por canal
- →Listas de tratamientos y precios
- →Costes de consumibles y proveedores
- →Nóminas y turnos
- →Registros de facturación y cobros
- →Facturación a aseguradoras o pagadores corporativos, cuando aplica
Estos son los datos de entrada con los que trabaja el Sprint, leídos de los sistemas que ya usas — no nuevas integraciones ni instrumentación. El análisis económico no necesita datos identificativos de pacientes.
Cadenas causales candidatas que contrastamos — no conclusiones que damos por hechas
Consultas atendidas solo en horario de clínica→respuestas lentas por la tarde y en fin de semana→los pacientes reservan en otro sitio→fuga de ingresos
Sin política de confirmación ni depósito→ausencias que no se recuperan→tiempo de profesionales inactivo→fuga de ingresos e ineficiencia operativa
Precios fijados una vez y rara vez revisados→suben los costes de consumibles y profesionales→erosión del margen por tratamiento
Reintroducción manual entre sistemas→tiempo de recepción absorbido por tareas administrativas→menos capacidad para pacientes→ineficiencia operativa
Qué puede ocurrir una vez confirmada una fuente de fuga
No todos los hallazgos necesitan la misma solución, y no toda solución requiere IA. El Sprint identifica qué mecanismo aplica realmente antes de recomendarlo.
Cómo se verifica el efecto financiero
Línea base → intervención → medición posterior a la intervención → efecto financiero realizado
La fuga identificada es una oportunidad económica, no un resultado garantizado. El efecto realizado solo se confirma una vez medido frente a la línea base acordada tras la implementación.
Cómo funciona el Sprint para una clínica o centro sanitario
La misma metodología de Aigenrix aplicada a tus datos de agenda, tratamientos y costes — no un producto distinto para salud. El análisis cubre la economía de cómo funciona el centro; las decisiones clínicas siguen siendo exclusivamente de los profesionales.
Establecer la línea base económica
El rendimiento financiero y operativo actual, leído de los sistemas que ya utilizas: el punto de referencia con el que se mide cada cifra posterior.
Generar y priorizar hipótesis de pérdida
Un cribado automatizado de tus datos, con contexto público y del cliente, hace aflorar señales de posible pérdida. La información pública solo sirve para priorizar qué investigar; por sí sola nunca establece un hallazgo monetario.
Solicitar la evidencia mínima necesaria
Para cada hipótesis material, solo los datos necesarios para confirmarla o descartarla, no una petición de datos genérica.
Validar o descartar las pérdidas sospechadas
Cada hipótesis se contrasta: unas se confirman, otras se descartan y otras quedan sin resolver por falta de evidencia, y las tres se reportan. Una diferencia frente a un benchmark puede plantear una pregunta; no demuestra una pérdida.
Cuantificar la exposición defendible y la recuperabilidad
Calcular lo que es demostrable, estimar lo que se puede estimar de forma defendible y separar la exposición económica del rango recuperable esperado.
Contrastar las causas operativas probables
Vincular cada síntoma financiero con lo que lo provoca en la operación y contrastar esa explicación con la evidencia; cuando los datos no permiten elegir entre explicaciones, ves ambas.
Construir la economía de la intervención
Para las intervenciones que respalda la evidencia: coste, rango de beneficio esperado, hipótesis de periodo de recuperación, dependencias, riesgo y confianza. La revisión humana decide donde se requiere criterio de negocio.
Definir cómo se medirá el valor realizado
La línea base, los KPI y el periodo de medición con los que se reportará lo que realmente cambió tras la implementación.
¿Es esto un buen encaje para tu centro?
- →Clínicas con varios profesionales y grupos de clínicas
- →Un volumen relevante de consultas y citas
- →Datos de agenda o gestión clínica exportables
- →La dirección quiere economía medible, no solo una herramienta nueva
- →El centro puede actuar sobre los hallazgos una vez confirmados
- →El criterio clínico sigue en manos de los profesionales
Especialmente relevante cuando
- →Las consultas llegan más rápido de lo que recepción puede atender
- →Las ausencias o los huecos vacíos son frecuentes
- →Hace tiempo que no se revisan los precios frente al coste
- →El trabajo administrativo crece con cada nuevo paciente
Cómo puede ser un flujo de clínica rediseñado
Un flujo ilustrativo: los agentes llevan la recepción, la admisión y el seguimiento, y tus médicos llevan la medicina. El efecto económico se mide frente a tu propia línea base — nunca se da por supuesto de antemano.
Cada mensaje respondido automáticamente
Cada WhatsApp, mensaje de Instagram, llamada y correo — respondido en menos de dos minutos, cualificado y con cita reservada. Las notas de voz se transcriben. Las fotos se leen. Los idiomas se detectan solos. Tu equipo solo ve las conversaciones que de verdad necesitan a una persona.
- < 2 minrespuestas, 24/7, en todos los canales
- Reserva, reprograma y confirmasin intervención humana
- multilingüe desde el primer día
- Se sincroniza con tu calendarioreserva directamente en el CRM
- Entrenado con los datos de tu clínicase adapta a tus protocolos
Reservada, firmada y confirmada antes de que recepción la vea
Cada cita se asigna al médico adecuado a la hora adecuada — diseñado para evitar dobles reservas y pegar datos a mano. El paciente firma el consentimiento específico del procedimiento en su móvil con el dedo. Las cancelaciones pueden rellenarse automáticamente desde la lista de espera. Los cambios de cita ocurren en WhatsApp, donde el paciente ya está.
La historia se escribe sola — mientras tus manos siguen con el paciente
Montada junto al sillón: una pantalla que el médico nunca tiene que tocar. La conversación se transcribe sola en segundo plano. Di "añade 0,5ml de hialurónico a la historia" y se añade. Di "muéstrame la radiografía de enero de 2024" y aparece. El paciente ve cómo se documenta su visita en tiempo real — sube la confianza, el papeleo deja de comerse la visita.
Cada documento que debe la clínica — redactado antes de que el paciente se vaya
La conversación se convierte en la historia clínica. La historia se convierte en la factura — a partir de lo que se usó realmente. La factura desencadena la receta, el informe médico y el siguiente consentimiento. Cada documento con el membrete de tu clínica, firmado, conforme — en la bandeja del paciente antes de que llegue a la puerta.
Un proyecto publicado en salud
Sermed Clinic, un centro de medicina general y estética en Barcelona, rediseñó el primer contacto y las reservas. La capacidad de recepción liberada se observó; su valor financiero está modelizado, no medido como caja.
Un único proyecto: muestra el método, no un resultado esperable para otros centros.
Descubre si la fuga en tu clínica es material
Un Sprint de Recuperación de Rentabilidad contrasta las pérdidas sospechadas más materiales, cuantifica lo que respalda la evidencia y construye el caso de inversión donde está justificado actuar — antes de cualquier compromiso de implementación.
30 minutos, gratuita y sin compromiso. Su objetivo es valorar si está justificado un Sprint de Recuperación de Rentabilidad.
¿Prefieres email? team@aigenrix.com