Mide el valor que un cambio aportó de verdad, no el que prometía
Los casos de negocio prevén ahorros, y pocas organizaciones vuelven después a comprobarlos. Aigenrix mide lo que cambió tras la implementación frente a una línea base acordada, separa el efecto del cambio de otros factores cuando los datos lo permiten y dice con claridad cuándo no.
30 minutos, gratuita y sin compromiso. Su objetivo es valorar si está justificado un Sprint de Recuperación de Rentabilidad.
Señales de que no se mide el valor
- →Los proyectos se aprueban con ahorros previstos que nunca se comprueban
- →La dirección no sabe decir qué iniciativas pasadas se amortizaron
- →Los resultados se reportan como métricas de actividad, no como resultados financieros
- →Ocurrieron varios cambios a la vez y todos los equipos se atribuyen la mejora
- →Los ahorros aparecen en el caso de negocio pero no en la cuenta de resultados
- →No hay una línea base acordada con la que comparar
Por qué rara vez se mide el valor realizado
No se fijó una línea base
Sin un punto de partida documentado, cualquier cifra posterior puede discutirse en ambos sentidos.
Cambian muchas cosas a la vez
La estacionalidad, los precios, el volumen y otros proyectos mueven las mismas cifras que la iniciativa pretendía mover.
Las previsiones se vuelven hechos
Una vez aprobado un caso de negocio, su previsión se repite a menudo como si se hubiera logrado.
Cómo medimos el valor realizado
Línea base acordada
El nivel previo de los KPI financieros y operativos, documentado antes de la implementación.
Base de comparación
Antes y después, un grupo de comparación o una estimación de la evolución esperada sin el cambio, elegida según lo que los datos permiten.
Normalización
Ajuste por volumen, precio, mix y estacionalidad cuando afectan al resultado.
Atribución
Qué parte del cambio observado puede vincularse razonablemente a la intervención, con una declaración honesta cuando no se puede.
Conversión financiera
Si las mejoras operativas (horas, tiempos de respuesta, tasas de error) se convirtieron realmente en ingresos, margen o caja.
Decisión
Si escalar, ajustar o parar la intervención, según el resultado medido.
Con qué trabajamos
- →El caso de negocio o la previsión original
- →KPI de partida anteriores al cambio
- →Datos financieros y operativos del periodo de medición
- →Un registro de otros cambios en el mismo periodo
- →Fechas y alcance de la implementación
- →El coste realmente incurrido
Reportamos tres cifras por separado: la previsión, el cambio observado y el valor que podemos atribuir de forma defendible a la intervención.
Qué recibes
- →Una línea base acordada antes de la implementación
- →El cambio medido en los KPI acordados, normalizado cuando hace falta
- →El valor realizado, con la parte atribuible a la intervención indicada y explicada
- →Beneficio y coste reales frente a los previstos
- →Una recomendación: escalar, ajustar o parar
Qué no damos por supuesto
- ✕Que una mejora observada se deba por completo a la intervención
- ✕Que la previsión sea el resultado
- ✕Que el efecto pueda aislarse en todos los casos. Cuando no se puede, lo decimos en lugar de dar una cifra.
- ✕Que una mejora operativa sea valor financiero hasta que aparezca en ingresos, margen o caja
Cómo funciona el método
Aigenrix detecta señales de pérdida en tus datos, pide solo la evidencia necesaria para contrastarlas, cuantifica lo que se puede defender, identifica la causa de negocio, diseña la solución y, tras la implementación, mide el valor realmente realizado. Las personas deciden allí donde los datos no pueden.
Caso relacionado: Cómo Sermed Clinic liberó entre 25 y 35 horas administrativas a la semana La capacidad liberada se observó; su valor financiero está modelizado y aún no se ha medido como valor realizado.
Decide cómo se medirá tu próximo cambio
En una Revisión de Recuperación de Rentabilidad de 30 minutos analizamos el cambio que planeas o que ya has hecho, y acordamos cómo medir su valor.
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