Mesura el valor que un canvi va aportar de debò, no el que prometia
Els casos de negoci preveuen estalvis, i poques organitzacions tornen després a comprovar-los. Aigenrix mesura el que va canviar després de la implementació respecte a una línia base acordada, separa l'efecte del canvi d'altres factors quan les dades ho permeten i diu clarament quan no.
30 minuts, gratuïta i sense compromís. L'objectiu és valorar si està justificat un Sprint de Recuperació de Rendibilitat.
Senyals que no es mesura el valor
- →Els projectes s'aproven amb estalvis previstos que mai no es comproven
- →La direcció no sap dir quines iniciatives passades es van amortitzar
- →Els resultats es reporten com a mètriques d'activitat, no com a resultats financers
- →Van passar diversos canvis alhora i tots els equips s'atribueixen la millora
- →Els estalvis apareixen al cas de negoci però no al compte de resultats
- →No hi ha cap línia base acordada amb què comparar
Per què rarament es mesura el valor realitzat
No es va fixar una línia base
Sense un punt de partida documentat, qualsevol xifra posterior es pot discutir en tots dos sentits.
Canvien moltes coses alhora
L'estacionalitat, els preus, el volum i altres projectes mouen les mateixes xifres que la iniciativa pretenia moure.
Les previsions es tornen fets
Un cop aprovat un cas de negoci, la seva previsió sovint es repeteix com si s'hagués aconseguit.
Com mesurem el valor realitzat
Línia base acordada
El nivell previ dels KPI financers i operatius, documentat abans de la implementació.
Base de comparació
Abans i després, un grup de comparació o una estimació de l'evolució esperada sense el canvi, triada segons el que les dades permeten.
Normalització
Ajust per volum, preu, mix i estacionalitat quan afecten el resultat.
Atribució
Quina part del canvi observat es pot vincular raonablement a la intervenció, amb una declaració honesta quan no es pot.
Conversió financera
Si les millores operatives (hores, temps de resposta, taxes d'error) es van convertir realment en ingressos, marge o tresoreria.
Decisió
Si cal escalar, ajustar o aturar la intervenció, segons el resultat mesurat.
Amb què treballem
- →El cas de negoci o la previsió original
- →KPI de partida anteriors al canvi
- →Dades financeres i operatives del període de mesura
- →Un registre d'altres canvis en el mateix període
- →Dates i abast de la implementació
- →El cost realment incorregut
Reportem tres xifres per separat: la previsió, el canvi observat i el valor que podem atribuir de manera defensable a la intervenció.
Què reps
- →Una línia base acordada abans de la implementació
- →El canvi mesurat en els KPI acordats, normalitzat quan cal
- →El valor realitzat, amb la part atribuïble a la intervenció indicada i explicada
- →Benefici i cost reals respecte als previstos
- →Una recomanació: escalar, ajustar o aturar
Què no donem per suposat
- ✕Que una millora observada es degui completament a la intervenció
- ✕Que la previsió sigui el resultat
- ✕Que l'efecte es pugui aïllar en tots els casos. Quan no es pot, ho diem en lloc de donar una xifra.
- ✕Que una millora operativa sigui valor financer fins que aparegui en ingressos, marge o tresoreria
Com funciona el mètode
Aigenrix detecta senyals de pèrdua a les teves dades, demana només l'evidència necessària per contrastar-los, quantifica el que es pot defensar, identifica la causa de negoci, dissenya la solució i, després de la implementació, mesura el valor realment realitzat. Les persones decideixen allà on les dades no poden.
Cas relacionat: Com Sermed Clinic va alliberar entre 25 i 35 hores administratives a la setmana La capacitat alliberada es va observar; el seu valor financer està modelitzat i encara no s'ha mesurat com a valor realitzat.
Decideix com es mesurarà el teu proper canvi
En una Revisió de Recuperació de Rendibilitat de 30 minuts analitzem el canvi que planeges o que ja has fet, i acordem com mesurar-ne el valor.
30 minuts, gratuïta i sense compromís. L'objectiu és valorar si està justificat un Sprint de Recuperació de Rendibilitat.