Troba on perd capacitat la teva operació, i quant costa
Els equips poden estar ocupats tot el dia mentre bona part de l'esforç se'n va en retreballs, coordinació manual i esperes. Aigenrix mapeja on es consumeixen realment la capacitat i el cost, hi posa un valor econòmic i identifica quins canvis de procés, amb tecnologia o sense, val la pena finançar.
30 minuts, gratuïta i sense compromís. L'objectiu és valorar si està justificat un Sprint de Recuperació de Rendibilitat.
Senyals que s'està perdent capacitat
- →La plantilla creix més de pressa que la producció
- →Persones qualificades dediquen bona part del seu temps a feina manual i repetitiva
- →La feina espera als traspassos entre equips o sistemes
- →Els retreballs, errors i excepcions ocupen una part visible de la setmana
- →El temps de la direcció se'n va a perseguir estats en lloc de decidir
- →Es parla d'automatitzar, però ningú no sap per quin procés començar
Per què la capacitat perduda és difícil de valorar
Ocupat no és el mateix que productiu
La utilització sembla alta perquè el temps està ple. La pregunta és quant d'aquest temps crea valor.
La capacitat no té línia al compte de resultats
Les nòmines són visibles. La part que absorbeixen els retreballs o la coordinació, no.
Temps alliberat no és diners estalviats
Una hora alliberada només té valor econòmic si es fa servir en alguna cosa que generi o estalviï diners, així que el seu ús s'ha de planificar, no suposar.
On busquem la capacitat perduda
Flux del procés
Com es mou realment la feina per l'operació (passos, traspassos, esperes i punts de decisió), no com diu l'organigrama que hauria de fer-ho.
Feina manual i repetitiva
Tasques que consumeixen temps qualificat sense requerir criteri, i el seu volum.
Colls d'ampolla
La restricció que limita la producció, i quant valdria el rendiment addicional.
Retreballs i excepcions
Taxes d'error, correccions i gestió d'excepcions, i on s'originen.
Sobrecàrrega de coordinació
Seguiment d'estats, doble introducció de dades i atenció directiva dedicada a fer avançar la feina.
Economia de la capacitat
El cost de cada activitat, el valor de la capacitat que alliberaria un canvi i com es materialitzaria aquest valor.
Amb què treballem
- →Dades de nòmines, llocs i capacitat
- →Volums i rendiment dels sistemes operatius
- →Registres de temps o activitat, quan n'hi ha
- →Exportacions del CRM, l'ERP o l'eina de tiquets
- →D'un a tres recorreguts del flux de treball amb qui fa la feina
- →Registres d'errors, retreballs o excepcions
Quan no hi ha dades de temps, les estimem de manera transparent i indiquem la confiança de l'estimació.
Què reps
- →Un mapa d'on es consumeixen la capacitat i el cost en els processos seleccionats
- →Ineficiències verificades amb la seva exposició econòmica
- →El valor de la capacitat alliberada, i com es materialitzaria: contractacions evitades, més producció o reassignació
- →Canvis recomanats en processos, polítiques, sistemes o automatització, només on l'economia els avala
- →Un pla de mesura per a després del canvi
Què no donem per suposat
- ✕Que l'automatització sigui la resposta. De vegades la solució és una política, un traspàs o un pas eliminat.
- ✕Que les hores alliberades siguin tresoreria estalviada. Només valen diners quan es fan servir.
- ✕Que més ràpid sigui millor si només trasllada el coll d'ampolla a un altre lloc
- ✕Que hagi de desaparèixer tota tasca manual. Algunes són justament on cal criteri.
Com funciona el mètode
Aigenrix detecta senyals de pèrdua a les teves dades, demana només l'evidència necessària per contrastar-los, quantifica el que es pot defensar, identifica la causa de negoci, dissenya la solució i, després de la implementació, mesura el valor realment realitzat. Les persones decideixen allà on les dades no poden.
Descobreix on va de debò la capacitat de la teva operació
En una Revisió de Recuperació de Rendibilitat de 30 minuts analitzem on van el temps i el cost, i decidim junts si val la pena un diagnòstic operatiu.
30 minuts, gratuïta i sense compromís. L'objectiu és valorar si està justificat un Sprint de Recuperació de Rendibilitat.